سياسة الإرجاع والاستبدال
نحرص على رضا زبنائنا، لذلك يمكن طلب الاستبدال في حال وجود عيب في المنتج أو خطأ في الطلب.
يجب الإبلاغ عن أي مشكل في أجل أقصاه 24 ساعة بعد استلام الطلب.
لا نقبل إرجاع أو استبدال المنتجات بعد الاستعمال أو في حال تلفها بسبب سوء الاستعمال.
تكاليف التوصيل لا تُسترجع إلا في حال كان الخطأ من طرفنا.
في حال الرغبة في الاستبدال، يرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتوفرة، وسيقوم فريقنا بدراسة الطلب والرد في أقرب وقت